Política de Privacidade
Última atualização: 06 de março de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como [Nome da Sua Empresa] ("nós", "nosso" ou "Empresa") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nosso sistema multitenancy ("Serviço").
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas pelo Usuário
Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Informações de registro (nome, endereço de e-mail, telefone, etc.)
- Detalhes da empresa
- Informações de pagamento
- Comunicações com nossa equipe de suporte
- Qualquer outra informação que você opte por nos fornecer
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza nosso Serviço, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:
- Dados de uso e atividade
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Informações sobre como você interage com nosso Serviço
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
- Processar transações e gerenciar sua conta
- Enviar informações técnicas, atualizações e mensagens administrativas
- Responder a seus comentários e perguntas
- Personalizar sua experiência
- Proteger nosso Serviço e os usuários
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
3.1 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com terceiros que nos fornecem serviços como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem de servidores e atendimento ao cliente.
3.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender nossos direitos ou propriedade
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado e uso indevido. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço solicitado, cumprir nossas obrigações legais e resolver disputas.
6. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:
- Acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais
- Retificar informações incorretas ou incompletas
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
- Portabilidade de dados
7. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.
8. Menores de Idade
Nosso Serviço não se destina a pessoas menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [seu-email@exemplo.com].
Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.